よくあるご質問（Q&A）
注文から届くまでどのくらいかかりますか
注文の品物にもよりますが、名入れやデザインを焼印する場合はご注文後にデザイン等の打ち合わせ、下書き、焼き付けがありますので、混み具合によっては長い場合で一ヶ月ほどお時間頂くことがございます。
焼印がない場合は、基本的にはお支払い確認後1〜3営業日で発送可能です。
電子レンジ、食洗機は使えますか？
天然木を使用しておりますので、共に使用不可になります。食洗機対応の特別な加工をしている商品も品数は少ないですがご用意しております。
食器用洗剤は使ってもいいですか？
はい、使用して頂けます。特に気にせず普通通り洗ってもらって大丈夫です。
洗うと文字やイラストが消えませんか？
約400度の電熱ペンで木を燃やして掘っているので、ゴシゴシ洗っても消えることはありません。
急ぎの対応は可能ですか？
はい、可能です。プラス300円で、最優先で作らせて頂いております。お支払い確認後、翌日か翌々日には発送致します。
プレゼントする相手への直送は出来ますか？
可能ですが、発送元は当店からになり、変更不可になります。
木の食器を使う上で、注意点はありますか？
天然の木なので湿気に弱いです。水につけっぱなしなどは避けていただくようお願い致します。
洗った後はよく乾かしてから食器棚に直すことをお勧めいたします。